Ben jij sterk in organiseren, houd je gemakkelijk overzicht en voel jij je thuis in een technische productieomgeving? Als Customer Supply Lead zorg jij ervoor dat complexe klantorders van begin tot eind goed worden uitgevoerd. Je brengt techniek, inkoop, planning, leveranciers en klantcontact bij elkaar en zorgt dat afspraken worden nagekomen.
Als Customer Supply Lead zit je midden in de organisatie. Het ene moment beoordeel je samen met Engineering een nieuwe order, daarna neem je contact op met een leverancier over een spoedlevering en vervolgens bespreek je met Productie wat een wijziging betekent voor de planning.
Juist die afwisseling maakt deze functie interessant. Je hoeft niet overal zelf specialist in te zijn, maar moet wel voldoende technische kennis hebben om te begrijpen wat er speelt. Vervolgens zorg jij ervoor dat de juiste mensen met elkaar samenwerken en dat de klant uiteindelijk krijgt wat is afgesproken.
Lijkt het jou interessant om als Customer Supply Lead verantwoordelijkheid te krijgen over uitdagende projecten?
Bel of Whatsapp Jop Schukkink op +31 6 43636699 of solliciteer direct!
Functie
Als Customer Supply Lead ben jij eigenaar van jouw klantorders, vanaf het moment dat een order wordt geaccepteerd tot aan de uiteindelijke levering. Je beoordeelt wat er technisch nodig is, zorgt dat materialen beschikbaar zijn en houdt grip op planning, capaciteit, kwaliteit en levertijden.
Daarbij werk je dagelijks samen met collega's van Sales, Engineering, Productie, Supply Chain en Kwaliteit. Ook heb je rechtstreeks contact met klanten en leveranciers. Dreigt een levering uit te lopen of ontstaat er een probleem in de productie? Dan wacht jij niet af, maar breng je de juiste mensen bij elkaar en zorg je dat er een oplossing komt.
Je bent daarnaast het vaste aanspreekpunt voor de klant tijdens de uitvoering. Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang, bespreekt wijzigingen en risico's en begeleidt waar nodig inspecties en klantafnames.
Jouw belangrijkste taken
- Beoordelen van klantorders op technische maakbaarheid en uitvoerbaarheid
- Voorbereiden en verwerken van werkorders in het ERP systeem
- Inkopen van order en projectgebonden materialen en diensten
- Selecteren en aansturen van leveranciers
- Bewaken van planning, kwaliteit, kosten en levertijden
- Coördineren van de orderstroom tussen Sales, Engineering, Productie en Kwaliteit
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor klanten tijdens de uitvoering
- Klanten informeren over voortgang, wijzigingen, risico's en leveringen
- Begeleiden van klantafnames, inspecties en voortgangsbezoeken
- Signaleren van knelpunten en zorgen dat tijdig actie wordt ondernomen
- Bijhouden van orderdossiers en kwaliteitsdocumentatie
- Meedenken over verbeteringen in leverbetrouwbaarheid, doorlooptijd en kostprijs
Aanbod
- Een salaris tussen €3.500,- en €5.500,- bruto per maand op basis van 38 uur
- Een fulltime dienstverband van 38 uur per week
- 8% vakantie toeslag
- 27 vakantiedagen obv. 38 uur
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Metalektro
- Een brede functie waarin techniek, coördinatie, inkoop en klantcontact samenkomen
- Veel verantwoordelijkheid over je eigen klantorders
- Flexibele werktijden
- Mogelijkheden om hybride te werken
- Een informele werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega's
Wil je meer info over deze baan als Customer Supply Lead? Schakel dan met Jop Schukkink via 06-43636699. WhatsAppen? Kan gewoon.
Functie-eisen
- Mbo+ of hbo werk opleiding richting Werktuigbouwkunde, Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar sluit goed aan
- Ervaring binnen een technische productie of maakomgeving
- Kennis van productieprocessen zoals verspanen, lassen en assemblage is mooi meegenomen
- Ervaring binnen supply chain, werkvoorbereiding, technische inkoop, projectcoördinatie of ordermanagement is een pré
Voor deze functie moet je de Nederlands en Engels goed behersen.
Organisatie
Onze opdrachtgever is een technisch productiebedrijf dat hoogwaardige oplossingen ontwikkelt en produceert voor hijs en heftoepassingen. De producten worden wereldwijd gebruikt binnen onder andere de maritieme sector, offshore, industrie, infrastructuur en heavy lifting.
Binnen de organisatie staan technische kwaliteit, vakmanschap en samenwerken centraal. Er heerst een nuchtere werksfeer met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid voor medewerkers. Door de internationale klanten en technisch complexe producten werk je aan orders waarbij engineering, productie, leveranciers en supply chain nauw met elkaar moeten samenwerken.